20 okt De derde succesfactor ontrafeld

Van 2014 tot eind 2016 deed een team van onderzoekers van ECN, Nyenrode Business Universiteit en de TUDelft, ondersteund door BAM, onderzoek naar gedragswetenschappelijke processen die van invloed zijn op woningrenovaties met hoge energieambities. Het onderzoek leidde tot verhelderende inzichten rondom de samenwerking tussen de woningcorporatie en de bouwer (aanbieder) en succesfactoren rondom bewonersinteractie. In het onderzoek staan de volgende vier vragen centraal:

1. Samenwerking tussen partijen: Wat lijkt de basis van een goede samenwerking?
2. Interactie met bewoners: Hoe ziet dat eruit: bewoners centraal stellen?
3. Presentatie van het aanbod: Hoe kom je tot vergaande renovatie ondanks dat bewoners daar niet om vragen?
4. Lerend vermogen van de organisatie: Hoe kun je waardevolle kennis genereren en behouden binnen je organisatie?

Lees het onderzoek en bekijk interviews met professionals op Homemates: De derde succesfactor ontrafeld